Muitas pessoas estão reclamando de serem constantemente desconectadas de suas contas da Amazon. És um deles? Não se preocupe, esses problemas são em sua maioria temporários e podem ser corrigidos. O problema pode não estar no lado da Amazon, no entanto.
Talvez seja necessário tentar algumas correções em seu navegador antes de fazê-lo funcionar corretamente. Existe uma solução simples que pode salvá-lo se você continuar desconectado. Esta opção é a caixa de seleção que permite que você permaneça conectado.
Mostraremos como habilitar esta opção, além de fornecer mais soluções para esse problema.
Por que a Amazon continua pedindo para você fazer login?
Às vezes, você não está realmente desconectado da Amazon, mesmo que pareça. A Amazon solicita as informações da sua conta para que possam confirmar sua identidade. Esse problema pode ocorrer enquanto você faz um pedido ou quando deseja alterar alguma coisa.
Além disso, isso acontece quando você mexe em algumas informações confidenciais da conta e é uma boa medida de segurança. Hoje em dia, muitos hackers podem roubar suas informações pessoais online, e perder uma conta na Amazon não é brincadeira.
Para manter as coisas o mais seguras possível, a Amazon pode solicitar verificação com frequência durante eventos importantes da conta.
Mantenha-me conectado na Amazon
Você certamente já viu essa opção, mas às vezes ela passa despercebida. Quando você faz login em sua conta Amazon, há uma opção para mantê-lo conectado. Basta clicar na caixa de seleção ao lado desta opção na página de login da Amazon e o site se lembrará disso.
Então você não será desconectado até que faça isso de boa vontade, clicando no botão de logout. Sua sessão não durará indefinidamente. Quando esta opção estiver habilitada, você será conectado duas vezes por mês, aproximadamente a cada duas semanas. Além disso, você precisará inserir sua senha ao alterar algo em sua conta Amazon.
Esta opção não é ideal se você compartilha um computador ou tem tendência a acessar redes públicas, e aqui está o porquê. Se você estiver compartilhando sua conta da Amazon com uma pessoa em quem você confia, como sua cara-metade, tudo bem. No entanto, se você costuma fazer login em sua conta Amazon em uma rede pública, como campus universitário, biblioteca ou shopping center, sua senha pode ser facilmente roubada e alguém pode usar seu cartão de crédito para comprar coisas. Lembre-se de que as pessoas da sua casa também terão acesso ao seu histórico de navegação e possivelmente verão o que você está comprando na Amazon.
Geralmente não é aconselhável compartilhar sua conta Amazon com ninguém, portanto, não mantenha esta opção ativa a menos que você possa confiar em todos ao seu redor.
Outras correções de logout da Amazon
Às vezes, a Amazon falha e desconecta você sem motivo. Isso não é tão comum, então vamos abordar algumas outras possibilidades.
Verifique as configurações do seu navegador
Problemas com credenciais de login não lembradas geralmente são causados pelo navegador que você está usando. Abordaremos o Firefox neste tutorial, mas o processo é semelhante na maioria dos outros navegadores.
- Dentro do navegador, abra o Menu de aplicativos clicando no ícone de três painéis verticais.
- Agora, clique em Configurações.
- A seguir, clique em privacidade e segurança.
- Então, verifique seu Cookies e dados do site preferências para ter certeza Exclua cookies e dados do site quando o Firefox estiver fechado não está selecionado.
- Finalmente, verifique você História preferências e certifique-se de que esteja definido como Firefox lembrará da história.
Esperamos que alguns ajustes nas configurações do seu navegador resolvam seus problemas.
Você também deve atualizar regularmente seu dispositivo e manter seu sistema atualizado. Se o problema estiver na lateral do seu dispositivo, é uma boa ideia reiniciá-lo. Muitas vezes, uma reinicialização rápida pode corrigir problemas de login.
O aplicativo Amazon Shopping é conhecido por travar e provavelmente é melhor usar um navegador para acessar sua conta Amazon. Se você gostar mais do aplicativo, tente atualizá-lo ou excluí-lo totalmente e reinstalá-lo. A reinicialização do aplicativo também pode funcionar.
Aqui estão as compras da Amazon iOS e Android links de aplicativos. Se tudo falhar, você pode entrar em contato com a equipe de suporte oficial da Amazon e resolver o problema com eles.
Permaneça logado
As pessoas estão cada vez mais dependentes da Amazon. Se você estiver sendo desconectado sem motivo, algumas dessas correções devem ajudá-lo. Você precisa ser paciente e tentar mais de uma solução, pois pode levar algum tempo para chegar à raiz do problema.
