Provavelmente diz algo sobre a natureza dos procedimentos que o aspecto mais desconfortável que Mark Zuckerberg viu na primeira de suas duas audiências no Congresso foi quando ele tinha dezenas de câmeras apontadas para seu rosto quando ele chegou.
Qualquer esperança de que a audiência de cinco horas extraísse algo útil do CEO do Facebook evaporou rapidamente quando foi revelado que os 44 senadores (cuja compreensão da Internet muitas vezes parecia irregular, na melhor das hipóteses) que tentasse interrogar Zuckerberg teria apenas cinco minutos cada. Zuckerberg, que tinha aparentemente passou os últimos dias sendo treinado para seu momento de destaqueconseguiu diminuir o tempo na maior parte do tempo com um conjunto de notas cuidadosamente preparadas capturadas aqui:
Na verdade, foi tão fácil para Zuckerberg que As ações do Facebook valorizaram US$ 3 bilhões durante a sessão. Isso não deveria acontecer.
Mas os senadores mais inteligentes perceberam que seu momento fugaz deveria ser usado de forma rápida e eficaz como um teatro de frases de efeito. O limite de tempo ainda diminuiu sua eficácia e eles dificilmente fizeram Zuckerberg suar – mas pelo menos o fizeram suar levemente. Aqui estão os melhores deles:
Lindsey Graham encurrala Zuckerberg por causa de sua falta de concorrência
O senador republicano Lindsey Graham tentou habilmente fazer com que Zuckerberg admitisse o domínio do Facebook no mercado – o que não era realmente do interesse do CEO deixar acontecer. Zuckerberg tentou listar empresas como Microsoft e Amazon, mas foi abruptamente interrompido por Graham, que explicou que estava procurando uma empresa que oferecesse um produto semelhante ao Facebook.
Depois que Zuckerberg pulgou uma estatística de que o americano médio usa oito aplicativos diferentes para se comunicar com amigos, Graham foi direto ao assunto perguntando: “Você não acha que tem um monopólio?”
A resposta de Zuckerberg foi exactamente o tipo de coisa que os seus responsáveis teriam esperado – “Certamente não me parece assim” – mas as gargalhadas na sala provaram certamente que ele estava em minoria nesse ponto.
Richard Durbin prova que Zuckerberg gosta de privacidade, afinal
Oito anos atrás, Mark Zuckerberg alegou que a privacidade não era mais uma “norma social”. O senador Richard Durbin colocou essa crença à prova fazendo a Zuckerberg algumas perguntas pessoais difíceis que o deixaram brevemente surpreso. “Senhor. Zuckerberg, você se sentiria confortável em compartilhar conosco o nome do hotel em que se hospedou ontem à noite?” Depois de uma pausa longa e pensativa, Zuckerberg finalmente riu e disse “não”.
Durbin continuou: “Se você enviasse mensagens para alguém esta semana, você compartilharia conosco os nomes das pessoas para quem enviou mensagens?” Zuckerberg, percebendo o tema, foi mais rápido na resposta: “Senador, não. Eu provavelmente não escolheria fazer isso publicamente aqui.”
O resto da resposta foi de Zuckerberg seguindo o roteiro, mas esse momento de desconforto certamente será um clipe útil na próxima vez que as políticas de privacidade do Facebook forem questionadas.
Ted Cruz pressiona sobre preconceitos do Facebook
O ex-candidato presidencial republicano Ted Cruz pressionou Zuckerberg em linhas mais partidárias, destacando os relatórios de 2016 de que o Facebook enterrou notícias conservadoras e uma série de proibições de direita de alto perfil no site.
De forma barata, mas eficaz, Cruz então emboscou Zuckerberg com uma série de perguntas diretas sobre páginas de esquerda que haviam sido removidas de forma semelhante:
CRUZ: Deixe-me – deixe-me fazer esta pergunta: você conhece algum anúncio ou página que foi removida da Planned Parenthood?
ZUCKERBERG: Senador, não sou. Mas deixe-me apenas…
CRUZ: Que tal moveon.org?
ZUCKERBERG: Desculpe?
CRUZ: Que tal moveon.org?
ZUCKERBERG: Não estou especificamente ciente disso…
CRUZ: E qualquer candidato democrata ao cargo?
ZUCKERBERG: Não estou especificamente ciente. Quer dizer, não tenho certeza.
Cruz então perguntou sobre a política de contratação do Facebook, sugerindo que as inclinações políticas dos funcionários poderiam ser parcialmente responsáveis por isso. “Não, senador. Geralmente não perguntamos às pessoas sobre sua orientação política quando ingressam na empresa”, respondeu Zuckerberg. Nesse ponto, Cruz lançou outra armadilha, perguntando sobre a demissão do criador do Oculus Rift, Palmer Luckey, um grande apoiador de Donald Trump:
CRUZ: Por que Palmer Luckey foi demitido?
ZUCKERBERG: Esse é um assunto específico de pessoal que parece ser inapropriado abordar aqui.
CRUZ: Você acabou de fazer uma declaração específica, de que não tomou decisões com base em opiniões políticas. Isso é preciso?
ZUCKERBERG: Bem, posso – posso garantir que não foi por causa de uma visão política.
Ao final dos cinco minutos de Cruz, o presidente do comitê de comércio, John Thune, ofereceu a Zuckerberg um intervalo de cinco minutos. “Claro. Quero dizer, isso foi – isso foi muito bom”, respondeu Zuckerberg. “Então. Tudo bem.”
John Kennedy entra com os dois barris: “Seu contrato de usuário é uma merda”
https://youtube.com/watch?v=rq2g2dW-X4w
O senador John Kennedy começou seus cinco minutos com uma abertura gentil: “Sr. Zuckerberg, venho em paz”, disse ele, provocando risadas na sala. Mas rapidamente se tornou muito menos pacífico. “Não quero votar para regulamentar o Facebook, mas, por Deus, farei isso”, continuou ele. “Aqui está o que todo mundo está tentando lhe dizer hoje, e – e digo isso gentilmente. Seu contrato de usuário é uma merda.
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“Você – você – você pode me identificar com 75 pontos de QI, se eu conseguir descobrir, você pode descobrir. O objetivo desse contrato de usuário é cobrir a retaguarda do Facebook. Não é para informar seus usuários sobre seus direitos. Agora, você sabe disso e eu sei disso. Vou sugerir que você volte para casa e reescreva. E diga aos seus advogados de US$ 1.200 por hora, sem desrespeito. Eles são bons. Mas – mas diga a eles que você quer que seja escrito em inglês e não em suaíli, para que o americano médio possa entendê-lo. Isso seria um começo.”
Foi uma ótima oratória, mas seu impacto nas respostas de Zuckerberg foi insignificante. Para seis das perguntas seguintes, Zuckerberg deu o mesmo sentimento: já deixamos você fazer isso.
E apesar de parecer castigado, Zuckerberg também não prometeu melhorar os termos e condições impenetráveis do Facebook.
Isso pode resumir amplamente a audiência. Sem o mesmo tipo de tempo ilimitado que os legisladores obtiveram com Bill Gates em 1998, o questionamento de Zuckerberg permaneceu superficial, em vez de forense.
Você pode leia a transcrição completa aqui, mas você provavelmente está se perguntando como me saí no Zuckerbingo. Bem, mesmo com algumas paráfrases, não consegui.
Zuckerberg retorna ao Congresso hoje, para um interrogatório do Comitê de Energia e Comércio da Câmara às 15h, horário do Reino Unido.
