O Facebook tem números de telefone e endereços de e-mail que você não forneceu
Não é nenhum segredo que o Facebook está explorando seus dados. Isso ficou óbvio este ano. Mas a extensão do conhecimento do gigante das redes sociais ainda está a ser exposta, à medida que mais e mais pesquisas são feitas sobre os métodos de publicidade do Facebook.
Um estudo realizado por pesquisadores da Northeastern e da Universidade de Princeton teve como objetivo descobrir a extensão exata do conhecimento do Facebook. Em parceria com Kashmir Hill de Gizmodo, um professor de ciência da computação da Northeastern University chamado Alan Mislove testou sua teoria de que o Facebook tem acesso a números de telefone e endereços de e-mail que os usuários não forneceram. Hill publicou um anúncio direcionado especificamente ao número fixo de Mislove, um número que ele nunca havia fornecido ao Facebook. Ele viu o anúncio em poucas horas.
Como isso é possível? Isso e muito mais são explicados no livro de Mislove papel, que analisa a relação do Facebook com seus dados e a quais tipos de informações os anunciantes podem ter acesso. O artigo é fascinante, mas com 18 páginas é uma leitura um pouco assustadora.
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O artigo se concentra no uso de “informações de identificação pessoal” pelo Facebook, ou PII, para abreviar. Basicamente, trata-se de informações exclusivas que podem ser usadas para identificá-lo – endereços de e-mail, números de telefone e assim por diante. Algumas dessas informações são fornecidas diretamente ao Facebook – o endereço de e-mail que você usa para fazer login, por exemplo, ou o número de telefone que você usa para sincronizar seus contatos do Messenger. Depois de fornecer essas informações ao Facebook, elas ficarão permanentemente associadas ao seu perfil.
PII é extremamente útil para anunciantes. O recurso de público personalizado do Facebook permite que os anunciantes escolham quem vê seus anúncios com base nas informações de identificação pessoal que possuem sobre seus clientes. Portanto, se você já forneceu seu endereço de e-mail ou número de telefone a uma empresa, é possível que ela esteja direcionando anúncios para você no Facebook. O Facebook menciona isso em seu página do anúncioembora ainda não seja exatamente de conhecimento comum.
Mas essa nem é a parte mais assustadora. Hill conseguiu enviar um anúncio para Mislove usando um número de telefone fixo que ele nunca havia colocado em sua conta. A teoria de Mislove era que o Facebook estava obtendo essas informações das listas de contatos de outros usuários. “Ele também está usando informações de contato que você forneceu para fins de segurança e informações de contato que você não forneceu”, escreveu Hill, “mas que foram coletadas das listas de contatos de outras pessoas, uma camada oculta de detalhes que o Facebook tem sobre você que eu vim chamar ‘informações de contato sombra’. Consegui colocar um anúncio na frente de Alan Mislove visando seu perfil sombrio.”
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Quando seu amigo sincroniza a agenda de contatos com a conta do Facebook, ele inadvertidamente concede ao Facebook acesso a PII que, de outra forma, não estariam disponíveis para ele. O pior é que você não tem controle sobre as PII associadas à sua conta dessa forma. Mislove e o resto da equipe de pesquisa descobriram isso durante os testes.
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