Lançado com Apple Intelligence e iOS 18.2, o Image Playground permite gerar imagens de IA divertidas e originais usando prompts. Ele está integrado em vários aplicativos originais, como Notas e Mensagens, e está até disponível como um aplicativo independente. Embora seja um recurso incrível, vários usuários relataram que ficaram presos no “Download do suporte para Image Playground” quando iniciaram o aplicativo pela primeira vez em seus iPhones. Quando isso acontece, você não pode usar o aplicativo Image Playground para gerar imagens. Felizmente, existem algumas maneiras de corrigir esse problema e aproveitar os recursos de geração de imagens em dispositivos compatíveis com Apple Intelligence.
Método 1: ligue o Wi-Fi e coloque seu iPhone para carregar
Quando você não consegue fazer o download do suporte para Image Playground no seu iPhone, a primeira coisa que você precisa fazer é conectar um carregador e conectar seu iPhone a uma rede Wi-Fi estável. Esse truque ajudou vários usuários que enfrentavam esse problema em seus iPhones, então vale a pena tentar. Apenas certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável. Caso haja algum problema com a conexão de rede, o aplicativo pode ficar travado por mais tempo. Alguns usuários mencionaram que o problema foi resolvido em 20 minutos, enquanto outros tiveram que esperar um pouco mais. Dito isto, esse método acabou ajudando-os a colocar as coisas de volta nos trilhos.
Método 2: alterar as configurações de idioma e região
Vale a pena saber que os recursos do Apple Intelligence não estão disponíveis em todas as regiões e idiomas. Inicialmente, o Apple Intelligence estava disponível apenas no Estados Unidos. Com o iOS 18.2, a Apple expandiu seu recurso de IA para Inglês (Austrália), Inglês (Canadá), Inglês (Irlanda), Inglês (Reino Unido), Inglês (Nova Zelândia) e Inglês (África do Sul).
Idealmente, Image Playground, Genmoji e outros recursos do Apple Intelligence devem funcionar se você escolher qualquer um dos idiomas e regiões suportados. No entanto, vários usuários mencionaram que o aplicativo Image Playground mostra suporte para download quando mudam para Austrália, Nova Zelândia ou qualquer outra região, exceto os Estados Unidos. Surpreendentemente, alguns usuários conseguiram corrigir esse problema do aplicativo Image Playground definindo o idioma do iPhone para os EUA. Além disso, alguns usuários mencionaram que mudaram para os EUA e depois voltaram para a Austrália ou qualquer outro país compatível, e funcionou imediatamente. Você pode tentar e ver se funciona para você.
Método 3: alternar Apple Intelligence
Se o aplicativo Image Playground indicar suporte para download por um longo tempo, você pode ativar o Apple Intelligence no seu iPhone para corrigir quaisquer problemas ou inconsistências no aplicativo. É muito fácil fazer isso e leva apenas alguns segundos. Tudo que você precisa fazer é seguir as etapas abaixo:
- Abra o Aplicativo de configurações no seu iPhone.
- Role para baixo e toque em Inteligência Apple e Siri.
- Aqui, desligue o Inteligência da Apple alternar.
- Aguarde alguns segundos e ligue o botão novamente.
Método 4: reinicie o seu iPhone
Reiniciar é uma das maneiras mais simples e eficazes de corrigir problemas comuns de software, falhas de rede e outros problemas em um iPhone. Portanto, se o aplicativo Image Playground travar no suporte de download, você pode reiniciar o iPhone. Isso eliminará quaisquer falhas temporárias, reiniciará o dispositivo e restabelecerá o download. Além disso, a reinicialização eliminará pequenas falhas de software que podem estar interferindo no aplicativo Image Playground. Portanto, recomendamos fortemente que você reinicie seu iPhone ou iPad antes de tentar qualquer outra etapa.
As etapas acima devem ajudá-lo a corrigir o “Suporte de download para Image Playground” em iPhones. Se você ainda estiver com o mesmo problema, a melhor opção é esperar um pouco. Como o Image Playground foi lançado recentemente, muitos usuários podem estar tentando baixar o suporte. Isso pode ter resultado na sobrecarga do servidor e em atrasos inesperados. Assim que a carga for aliviada, você poderá acessar o aplicativo Image Playground no seu iPhone.
Se o seu iPhone não mostrar uma mensagem de “suporte para download”, mas você ainda não conseguir usar o aplicativo Image Playground, consulte nosso guia de solução de problemas dedicado sobre como corrigir problemas de funcionamento do Image Playground.