- Como alterar sua senha do Spotify
- Como alterar sua senha do Spotify em um iPhone
- Como alterar sua senha do Spotify em um dispositivo Android
- Como alterar sua senha do Spotify em um PC
- A alteração da senha do Spotify não funciona
- Perguntas frequentes adicionais
- Por que não consigo alterar minha senha no Spotify?
- Alterar sua senha do Spotify desconecta você de todos os dispositivos?
- Mantenha a música tocando
Links de dispositivos
Ficar sem acesso à sua conta do Spotify pode não ser um grande problema no grande esquema do universo. Mas ter que fazer seu trajeto matinal em silêncio dificilmente é uma maneira inspiradora de começar o dia.
Se você esqueceu seus dados de login ou apenas deseja manter sua conta segura com uma senha nova e forte, este guia irá ajudá-lo.
Como alterar sua senha do Spotify
Se você souber sua senha atual, poderá criar facilmente uma nova nas configurações da sua conta. No entanto, se não conseguir acessar sua conta, você precisará redefinir sua senha na página de login. Você pode usar seu PC ou celular para alterar ou redefinir sua senha. Siga as etapas abaixo na plataforma escolhida.
Como alterar sua senha do Spotify em um iPhone
Usuários do Aplicativo Spotify para iOS precisarão abrir seus navegadores móveis para alterar sua senha atual do Spotify. Infelizmente, o aplicativo em si não oferece essa opção.
- Abra o navegador no seu iPhone e acesse o site do Spotify.
- Toque nas três linhas horizontais no canto superior direito.
- Selecione Conecte-se.
- Digite seus dados e pressione Conecte-se.
Se o seu telefone redirecionar você automaticamente para o seu aplicativo, volte ao navegador e tente novamente. Um pop-up perguntará se você deseja abrir o aplicativo Spotify. Tocar Cancelar.
Uma vez logado, você pode acessar suas configurações de senha desta forma:
- Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.
- Imprensa Visualizar Conta.
- Encontre o menu suspenso na parte superior da página e escolha Alterar a senha.
Você precisará digitar sua senha antiga para criar uma nova.
Se não conseguir fazer login na sua conta do Spotify, você precisará redefinir sua senha de forma diferente. Da mesma forma, você usará seu navegador para fazer isso:
- Vou ao Spotify site e toque no menu de hambúrguer no canto superior direito.
- Imprensa Conecte-se.
- Procure o Esqueceu sua senha? link no campo de senha.
- Digite seu nome de usuário ou endereço de e-mail associado à sua conta.
- Verifique o reCAPTCHA e clique Enviar.
- Vá para sua caixa de correio e espere até que o e-mail apareça. Se não chegar em alguns segundos, verifique sua pasta de spam.
- Clique no link de redefinição de senha no e-mail e digite sua nova senha.
Como alterar sua senha do Spotify em um dispositivo Android
Para alterar sua senha no seu dispositivo Android, você precisará abrir o Spotify no seu navegador em vez do Aplicativo Android.
- Inicie o navegador do seu celular e abra o Spotify local na rede Internet.
- Pressione as três linhas horizontais no canto superior direito.
- Tocar Conecte-se.
- Insira os detalhes da sua conta e pressione Conecte-se de novo.
Certifique-se de permanecer no navegador se um pop-up perguntar se você deseja abrir o aplicativo Spotify.
Após fazer login, siga estas etapas para alterar sua senha atual:
- Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.
- Encontre o visão geral da conta opção.
- Mude para o Alterar a senha página usando o menu suspenso na parte superior.
- Defina sua nova senha preenchendo os campos obrigatórios.
Como você precisa estar logado para alterar sua senha dessa forma, você precisará de outra solução quando não conseguir acessar sua conta.
- Abra o navegador do seu celular e acesse o site do Spotify.
- Pressione o menu de hambúrguer no canto e depois Conecte-se.
- Toque em Esqueceu sua senha? link abaixo do campo para sua senha.
- Você precisará inserir seu nome de usuário ou endereço de e-mail e verificar o reCAPTCHA.
Se os dados inseridos estiverem corretos, o Spotify enviará um e-mail com um link de redefinição. Verifique sua pasta de spam caso não receba em breve. Toque no link do e-mail para criar uma nova senha e siga as instruções para finalizar a alteração.
Como alterar sua senha do Spotify em um PC
Você pode alterar facilmente sua senha do Spotify no seu PC usando o navegador da web. Veja como isso é feito:
- Navegue até o Spotify site e clique Conecte-se.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e depois Conta no menu suspenso.
- Selecione os Alterar a senha opção na barra lateral.
- Digite suas senhas atuais e novas e clique em Definir nova senha.
Se você não consegue acessar sua conta do Spotify, redefina sua senha desta forma:
- Abra o site do Spotify e clique Conecte-se.
- Encontre o Esqueceu sua senha? link.
- Digite seu nome de usuário ou endereço de e-mail, verifique o reCAPTCHA e pressione Enviar.
O Spotify enviará a você um link que você pode usar para redefinir sua senha. Basta seguir as instruções do e-mail e você recuperará o acesso à sua conta do Spotify rapidamente.
A alteração da senha do Spotify não funciona
Alterar sua senha nem sempre é tão fácil quanto clicar em um botão. Se você se deparar com um obstáculo, aqui estão algumas causas comuns e como solucioná-las.
Verifique o serviço
Se o Spotify desconectou você repentinamente e você não consegue fazer login novamente, seu primeiro instinto pode ser alterar sua senha. Antes de fazer isso, verifique se um problema em todo o serviço pode estar afetando sua conta.
Visite a página do Twitter do Spotify para ver se eles postaram alguma atualização ou verifique sites como Detector de queda para ver se outros usuários estão enfrentando os mesmos problemas. Se o problema for do Spotify, relaxe e espere até que seja resolvido.
Tente novamente
E se você tentou redefinir sua senha seguindo as instruções acima, mas o link enviado não funcionou ou você nunca recebeu nenhum e-mail? Algo pode simplesmente ter dado errado no sistema. Solicite um novo link de redefinição e tente novamente.
Use um navegador diferente
Se o link de redefinição de senha também não funcionar na segunda vez, o problema pode estar relacionado ao seu navegador. Existem vários truques que você pode tentar neste caso:
- Copie o link de redefinição e cole-o em um navegador diferente.
- Abra o link de redefinição em uma janela privada/anônima.
- Desative as extensões do seu navegador, principalmente extensões de privacidade e bloqueadores de anúncios, e tente abrir o link de redefinição novamente.
Tente outro e-mail
Você precisa inserir seu nome de usuário ou endereço de e-mail para redefinir sua senha do Spotify. No entanto, e se o aplicativo informar que o endereço de e-mail inserido não está associado aos serviços deles? Tente inserir qualquer outro endereço de e-mail que você usou ao se inscrever no Spotify. Você saberá que encontrou o caminho certo quando o e-mail de redefinição for enviado.
Além disso, lembre-se que você também pode se inscrever no Spotify com sua conta do Facebook, Google ou Apple. Pense se você pode ter usado uma dessas opções. Nesse caso, você precisará usar os detalhes de login correspondentes.
Contate o suporte
Se você não tiver mais acesso à conta de e-mail com a qual criou seu Spotify, não terá como redefinir sua senha. No entanto, nem tudo está perdido – o suporte do Spotify pode ajudá-lo. Entre em contato com o suporte por meio das páginas SpotifyCares em Twitter ou Facebookou envie um e-mail para eles diretamente e você poderá recuperar o acesso à sua biblioteca de música. Se você tiver uma conta premium, poderá verificar-se por meio de suas informações de pagamento.
Perguntas frequentes adicionais
Por que não consigo alterar minha senha no Spotify?
Para redefinir sua senha do Spotify, você precisa inserir o endereço de e-mail associado à sua conta. Se o Spotify não enviar um e-mail de redefinição de senha, você provavelmente digitou o endereço errado. Tente outros endereços de e-mail que você possui e, se tudo mais falhar, entre em contato com o suporte.
Se você recebeu um e-mail, mas ainda está tendo problemas para redefinir sua senha, consulte as dicas sobre como a alteração de senha não funciona na seção acima.
Alterar sua senha do Spotify desconecta você de todos os dispositivos?
Alterar sua senha é uma ótima maneira de proteger sua conta. No entanto, pode não desconectar você de todos os seus dispositivos automaticamente. Para garantir que nenhuma pessoa não autorizada possa acessar sua conta, saia dos seus dispositivos após redefinir sua senha. Veja como fazer isso no seu PC:
1. Faça login em Spotify no seu navegador.
2. Clique no ícone do seu perfil e depois Conta. Isso o levará ao seu visão geral da conta.
3. Role até o final da página para encontrar Sair de todos os lugares e clique no botão.
Mantenha a música tocando
Perder o acesso ao Spotify pode certamente tornar seus dias mais monótonos. Volte para sua conta e certifique-se de nunca mais ter que aguentar outro dia de trabalho sem música. Redefina sua senha seguindo as etapas descritas acima ou altere sua senha atual para aumentar a segurança de sua conta.