A persuasão é uma habilidade tão importante para os humanos dominarem que existem milhares de livros, aulas universitárias e uma toda a indústria de autoajuda projetado para ajudar as pessoas a convencer outras pessoas a ajudar em um projeto, a adotar uma nova filosofia ou a comprar um produto específico.
Em breve essa habilidade poderá ser empregada tanto por mentes artificiais quanto por mentes humanas. Um novo artigo de pesquisa por Claude 3, o fabricante Anthropic sugere que seus modelos mais poderosos já estão próximos da habilidade humana quando se trata de persuadir os outros – e isso só vai melhorar.
O laboratório de IA criou uma medida básica de persuasão e depois a usou para que os humanos avaliassem quão bem os diferentes tamanhos de grandes modelos de linguagem se comparam em cada uma das dezenas de tópicos.
Embora o estudo tenha abordado apenas assuntos menos polarizadores, como se uma empresa deve pulgar os impactos climáticos, eles descobriram que o tamanho é importante. Claude 3 Opus é tão persuasivo quanto os humanos e os modelos da próxima geração poderão ser mais persuasivos se a tendência continuar.
Como eles avaliaram a persuasão da IA?
Para este estudo, os investigadores da Antrópico fizeram com que quase 4.000 humanos analisassem uma série de argumentos sobre questões como as alterações climáticas, a engenharia genética e a IA emocional e pediram-lhes que classificassem o quanto concordavam com cada uma das afirmações.
Para cada um dos 28 tópicos, os pesquisadores da Anthropic reuniram argumentos escritos por humanos e gerados por IA para entender como os dois se comparam em termos de persuasão.
Eles usaram três escritores humanos selecionados do grupo de participantes do estudo e disseram-lhes que a capacidade de persuasão seria julgada por outros usuários, com um bônus para o mais persuasivo.
Para cada um dos 28 tópicos, os pesquisadores da Anthropic reuniram argumentos escritos por humanos e gerados por IA para entender como os dois se comparam em termos de persuasão.
Para a IA, eles criaram quatro prompts distintos para criar argumentos diferentes, abrangendo a criação de um argumento convincente, agindo como um especialista em dramatização, sendo lógico e mentindo abertamente.
O objetivo era então fazer com que as pessoas lessem um dos argumentos e avaliassem novamente o seu sentimento sobre aquela posição específica. Isso testaria o quão persuasivo o argumento foi. Um nível mais elevado de concordância significaria que o argumento serviu ao seu propósito.
Quão bem a IA se saiu em persuadir as pessoas?
Os argumentos escritos por humanos ainda eram consistentemente os mais persuasivos em todos os tópicos, mas Claude 3 Opus, o maior e mais poderoso dos modelos da Antrópico, teve um desempenho quase tão bom.
“Embora os argumentos escritos por humanos tenham sido considerados os mais persuasivos, o modelo Claude 3 Opus atinge uma pontuação de persuasão comparável, sem diferença estatisticamente significativa”, explicaram os autores do estudo.
Eles também testaram versões menores do Claude 3, como o Haiku, e modelos anteriores do Claude, incluindo o Claude 1, o Claude 2 e o modelo Claude Instant 1.2 – o menor do grupo.
Eles descobriram que o tamanho realmente importa. “À medida que os modelos ficam maiores e mais capazes, eles se tornam mais persuasivos”, disse a equipe.
“O modelo Claude 3 Opus é classificado como o modelo mais persuasivo, aproximando-se da capacidade de persuasão do nível humano, enquanto o modelo Claude Instant 1.2 fica para trás com a pontuação de persuasão mais baixa entre os modelos.”
Por que isso importa?
Claude 3 Opus é o “modelo de IA de fronteira” mais recente e poderoso disponível atualmente. Nos próximos 12 a 18 meses, suas capacidades serão eclipsadas por modelos de próxima geração como OpenAI GPT-5, Google Gemini 2 e até Claude 4. Mesmo modelos de código aberto e de menor perfil da Meta e Mistral começarão a superar Claude 3, GPT-4 e Gemini no próximo ano.
Se os melhores actuais já são tão bons como os humanos na mudança de mentes, a próxima geração será melhor do que os humanos e potencialmente abordará a questão de formas que não podemos esperar.
Isto acrescenta um certo grau de preocupação, porque poderia permitir que a IA persuadisse as pessoas a realizar tarefas ou ações contrárias aos seus próprios interesses. É aqui que entra em jogo uma maior necessidade de grades de proteção, proteções e alinhamento com os valores humanos.
Afinal, ninguém realmente quer a Skynet, especialmente agora que modelos de IA estão sendo colocados em robôs.
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