A violação de dados do Eurostar exige que os usuários alterem os detalhes de login
A Eurostar é a mais recente empresa de transporte a ser atingida por uma violação de dados.
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A violação, que ocorreu entre 15 e 19 de outubro, foi detetada quando o Eurostar detetou uma “tentativa não autorizada” de invadir os seus sistemas e aceder às contas dos utilizadores. A Eurostar enviou informações por email aos clientes, afirmando que tinha identificado múltiplas tentativas de acesso às contas eurostar.com utilizando endereços de email e palavras-passe dos utilizadores.
Como os detalhes do cartão de crédito e as informações de pagamento não são armazenados online, esses detalhes não foram comprometidos, confirmou o Eurostar. No entanto, ainda não se sabe quantas pessoas foram afetadas pela violação ou se algum dado foi realmente roubado.
A Eurostar relatou a violação de dados ao Gabinete do Comissário de Informação (ICO), conforme exigido por lei. A ICO informa que “recebeu relatório de violação de dados do Eurostar e está fazendo investigações”.
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“Tomamos esta ação por precaução porque identificamos o que acreditamos ser uma tentativa automatizada não autorizada de acessar contas eurostar.com usando seu endereço de e-mail e senha”, disse a empresa aos clientes.
“Desde então, realizamos uma investigação que mostra que sua conta esteve conectada entre 15 e 19 de outubro. Se você não fez login durante esse período, é possível que sua conta tenha sido acessada por essa tentativa não autorizada.”
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Os clientes foram aconselhados a verificar se há “algo incomum” em suas contas e atualizar suas senhas em qualquer site onde também usem a mesma senha.
“Este e-mail foi enviado depois de identificarmos o que acreditamos ser uma tentativa automatizada não autorizada de acesso às contas dos clientes, por isso, por precaução, pedimos a todos os titulares de contas que redefinissem as suas palavras-passe”, explicou um porta-voz do Eurostar. “Deliberadamente nunca armazenamos quaisquer dados de pagamento ou informações de cartão bancário, portanto não há possibilidade de serem comprometidos”.
Esta não é a primeira vez que uma grande empresa de transportes é atingida por uma enorme violação de dados. Tanto a British Airways quanto a Cathay Pacific têm sofrido alguns graves compromissos de segurança de dados. A Cathay Pacific viu as contas e informações de viagens de mais de 9 milhões de clientes comprometidas no início deste mês e, em setembro, a British Airways foi atingida por uma grande violação que parece ter crescido em escala ao longo do tempo.