Você deseja que a comida seja entregue em sua casa o mais rápido possível. Você toca no seu telefone e vê um par de opções olhando para você – DoorDash e Instacart.
Qual você escolhe?
Este artigo ajuda você a responder a essa pergunta.
No entanto, não é a única pergunta que responderemos aqui. Tanto o DoorDash quanto o Instacart usam trabalhadores autônomos como a espinha dorsal de seus negócios. Se você é um motorista iniciante, precisa saber qual empresa oferece o melhor retorno do seu investimento de tempo.
Este artigo também ajuda você a responder a essa pergunta.
Então, o que é melhor entre DoorDash e Instacart? Vamos descobrir tanto para consumidores quanto para motoristas.
Instacart vs. DoorDash para consumidores
Com ambos os aplicativos disponíveis em dispositivos Android e Apple e aceitando Apple e Android Pay, parece haver pouco para separar Instacart e DoorDash. No entanto, eles diferem em vários aspectos, entre eles os mercados específicos que atendem.
DoorDash é um serviço de entrega de comida em restaurantes que oferece acesso a mais de 110.000 restaurantes nos Estados Unidos e Canadá. Instacart é mais como um aplicativo de compras pessoal, pois conecta você a supermercados locais, em vez de restaurantes. Ainda assim, ambos têm como principal oferta entregar comida na sua porta a um preço acessível. Vamos nos aprofundar nas especificidades do serviço de cada aplicativo aos consumidores.
Variedade Alimentar
Ambos os aplicativos oferecem uma grande variedade de variedades de alimentos. Ao permitir que os consumidores façam pedidos de empresas como Taco Bell, Buffalo Wild Wings, Baskin-Robbins e muitos mais, o DoorDash oferece uma seleção abrangente de alimentos com qualidade de restaurante.
No entanto, a Instacart oferece acesso a muitos varejistas de alimentos, incluindo Whole Foods, Safeway e Costco. Além disso, você pode adicionar qualquer alimento ao seu pedido, incluindo frutas frescas e até guloseimas para seus animais de estimação.
Pela grande variedade, Instacart sai por cima. No entanto, o DoorDash ainda oferece muitas opções, incluindo acesso a restaurantes veganos e sem glúten para pessoas com necessidades dietéticas específicas.
Acompanhamento de entrega
Ambos os aplicativos permitem que os usuários rastreiem seus pedidos em tempo real por meio de seus aplicativos. No caso da Instacart, você recebe uma notificação quando seu motorista está a caminho. A abertura do aplicativo revela um mapa que você pode usar para verificar o progresso do motorista. Você pode até dar instruções ao seu motorista tocando na opção “Conversar com o comprador”.
O DoorDash funciona de forma semelhante, com um mapa aparecendo no aplicativo assim que o motorista concorda em entregar seu pedido. Você também pode entrar em contato com seu motorista usando os botões “texto” ou “ligar” no aplicativo. No entanto, alguns restaurantes usam seus próprios motoristas de entrega, que o aplicativo pode não rastrear.
Tanto Instacart quanto DoorDash fazem um ótimo trabalho ao informar os usuários sobre o status de entrega de seus pedidos.
Taxas de entrega
DoorDash atrai clientes oferecendo entrega de US$ 1 no primeiro mês de uso do serviço. Depois disso, a entrega volta ao padrão de US$ 5,99 por pedido, embora alguns restaurantes possam cobrar até US$ 8 por entrega. Você também pode ter que pagar taxas adicionais, como US$ 2 extras para pedidos pequenos.
Instacart oferece entrega gratuita no seu primeiro pedido. Posteriormente, suas taxas começam em US$ 3,99 para pedidos acima de US$ 35, com taxas adicionais cobradas para entregas no mesmo dia, clube e pequenas. No entanto, você também pode assinar o Instacart Express, que oferece entregas ilimitadas em troca de uma taxa anual de US$ 149. Você também terá que pagar uma alta taxa de pedido se o peso combinado estimado de seus itens for superior a 50 libras. O pedido mínimo para entrega Instacart é de $ 10, enquanto o DoorDash não tem requisitos mínimos de entrega.
Com ambos os serviços oferecendo preços de entrega semelhantes, é difícil escolher um vencedor nesta categoria. O DoorDash quase sai por cima graças à sua estrutura de preços mais simples.
Cobertura
Tanto a Instacart quanto a DoorDash cobrem milhares de cidades nos Estados Unidos e Canadá, com a DoorDash também oferecendo serviços no Japão e na Austrália. Ao todo, o DoorDash opera atualmente em mais de 7.000 cidades. A Instacart é um pouco mais reticente com suas áreas de cobertura. No entanto, você pode usar o site “Localizações”Página para ver se sua cidade está coberta.
Com ambos oferecendo cobertura nacional e atendendo cidadãos canadenses, DoorDash e Instacart estão quase empatados nesta categoria. No entanto, o DoorDash consegue porque se expandiu para países que a Instacart não atende atualmente.
Instacart vs. DoorDash – os resultados do consumidor
Tanto Instacart quanto DoorDash oferecem entrega rápida, taxas razoáveis e uma ampla variedade de opções de alimentos. Ambas também são empresas em expansão que já cobrem grande parte dos Estados Unidos e grandes áreas do Canadá. Em última análise, há pouco que separe as empresas com base na qualidade do seu serviço.
Em vez disso, sua escolha se resume ao tipo de entrega de comida que você procura. Se você deseja pedir refeições pré-cozidas com qualidade de restaurante, o DoorDash é o serviço para você. No entanto, aqueles que desejam que seus mantimentos sejam entregues, junto com uma variedade de outros itens, descobrirão o que precisam com a Instacart.
Instacart vs. DoorDash para motoristas
Tanto Instacart quanto DoorDash usam motoristas de entrega autônomos, aproveitando a “economia gig” no processo. Os potenciais condutores quererão saber qual dos dois faz o melhor trabalho para os proteger enquanto trabalham e, o que é crucial, qual o serviço que lhes permitirá gerar mais rendimentos.
O artigo examinará agora qual serviço é melhor para motoristas de entrega.
Sendo contratado
Tanto o DoorDash quanto o Instacart oferecem recursos de segurança projetados para proteger motoristas e clientes. Eles examinam seus motoristas realizando verificações de antecedentes antes da contratação. Ambos também possuem um conjunto detalhado de requisitos que um motorista deve atender antes de trabalhar para o serviço.
Os requisitos para Porta Dash são:
- Os motoristas devem ter pelo menos 18 anos.
- Os motoristas devem possuir um carro ou scooter. Alguns motoristas também poderão usar bicicletas em cidades selecionadas.
- Os motoristas devem fornecer seus números de seguro social e carteira de motorista.
- O motorista deve consentir com uma verificação de antecedentes.
Para Instacart:
- O motorista deve ter pelo menos 18 anos.
- Os motoristas devem ser elegíveis para trabalhar nos Estados Unidos.
- Os candidatos aprovados precisam ser capazes de levantar 50 libras sem acomodações adicionais.
- O motorista precisa de acesso consistente a um veículo.
- O motorista deve possuir um smartphone recente. Atualmente, a Instacart especifica no mínimo Android 5.0 ou iPhone 6s.
- O motorista deve consentir com uma verificação de antecedentes.
Assim, o processo de contratação para cada serviço é bastante semelhante, restando pouca escolha entre os dois.
Pagamento
Com a Instacart, você tem a opção de ser um comprador de serviço completo ou na loja.
Os compradores de serviço completo coletam os pedidos dos usuários nas lojas e os entregam. Eles ficam com 100% das gorjetas dadas pelos usuários e ganham um determinado valor de acordo com o tamanho de cada pedido. Isso pode equivaler a uma taxa horária média entre US$ 11 e US$ 25. Você também é classificado como contratante independente com esta opção, o que significa que pode definir seu próprio horário.
Como comprador na loja, você ganha um salário por hora, que é determinado após sua inscrição e descrito na carta de oferta que você recebe da Instacart. Você trabalha em turnos contratados de no máximo 29 horas semanais, com pouca flexibilidade.
Por outro lado, os motoristas do DoorDash recebem um pagamento base calculado usando vários fatores de pedido. Isso inclui o custo do pedido, a distância e o tempo de viagem e o quão desejável o pedido pode ser para o motorista. Além disso, os motoristas do DoorDash também ficam com 100% de suas gorjetas. De modo geral, o pagamento por hora pode variar de US$ 12 a US$ 17, e todos os motoristas do DoorDash são tratados como contratados independentes.
O DoorDash opera no horário de pico de pagamento, durante o qual os motoristas podem ganhar mais dinheiro por entrega. O serviço também possui “Desafios” que permitem aos motoristas ganhar dinheiro extra ao atingir metas, como completar um determinado número de entregas por semana.
Ambos os serviços permitem que os motoristas sacem diariamente e oferecem estruturas de pagamento semelhantes. No entanto, o DoorDash parece oferecer uma renda por hora mais estável, com o Instacart oferecendo potencial para uma renda mais alta com pedidos mais complexos.
Os sistemas de classificação de motoristas
Tanto Instacart quanto DoorDash oferecem aos usuários a capacidade de avaliar seus drivers.
Instacart permite que os usuários avaliem os motoristas em uma escala de cinco estrelas. A classificação que um motorista vê é a média das 100 entregas mais recentes. Quanto mais próxima a sua classificação média estiver de cinco estrelas, maior será a probabilidade de você receber primeiro as solicitações em lote desejáveis. Infelizmente, ter uma classificação mais baixa limita as solicitações em lote que um motorista recebe, fazendo com que ele ganhe menos dinheiro.
O DoorDash opera um sistema de classificação semelhante de 5 pontos, com a classificação dos motoristas também sendo a média de suas 100 entregas mais recentes. No entanto, ter uma classificação mais baixa tem menos impacto no número de pedidos de entrega que um motorista recebe, proporcionando-lhe amplas oportunidades para aumentar as suas classificações. Os motoristas que alcançam consistentemente classificações altas também são convidados para o “Programa Top Dasher”, dando-lhes acesso prioritário aos pedidos durante períodos de lentidão.
Instacart vs. DoorDash – os resultados do driver
Como ambos os serviços têm requisitos de contratação semelhantes, os motoristas não devem ter problemas para trabalhar desde que sejam maiores de idade, tenham transporte adequado e sejam aprovados em uma verificação de antecedentes.
DoorDash parece oferecer salários mais estáveis. Seu sistema de classificação também tem menos impacto sobre quanto um motorista pode ganhar. No entanto, a Instacart recompensa seus motoristas mais bem avaliados com pedidos mais desejáveis, permitindo-lhes ganhar mais dinheiro do que ganhariam com o DoorDash.
Agora, gostaríamos de ouvir de você. Como consumidor ou motorista de qualquer um dos serviços, há alguma experiência que você gostaria de compartilhar? Você acha que DoorDash ou Instacart poderiam fazer alguma melhoria em seus serviços? Deixe-nos saber abaixo.
