Os termostatos inteligentes são um desenvolvimento tecnológico altamente útil, mas só funcionam de forma eficiente quando conectados à Internet. Se você alterar seu roteador ou atualizar suas configurações, também precisará alterar as configurações de Wi-Fi em seu termostato para que ele possa manter automaticamente a temperatura correta em sua casa. Se você está se perguntando como fazer isso, estamos aqui para ajudar.
Hoje explicaremos como conectar seu termostato Nest, Nest E ou Nest Learning a uma nova rede Wi-Fi. Também explicaremos como atualizar a senha de um Wi-Fi existente no seu Nest. Além disso, compartilharemos instruções para solução de problemas de conexão.
Como alterar a rede Wi-Fi em um Nest
Para alterar o Wi-Fi ao qual seu termostato Nest se conecta, você precisará desconectá-lo do app Google Home e configurar tudo novamente desde o início. Você precisará de acesso ao app Home e ao termostato para fazer isso. Siga as instruções abaixo:
- Inicie seu app Google Home e selecione seu termostato Nest na tela.
- Toque em “Configurações” e depois em “Remover”.
- Vá para o seu termostato e toque em “Configurações” e depois em “Conta”.
- Selecione “Desconectar”.
- Volte para o app Home e toque no ícone de adição no canto superior esquerdo da tela.
- Toque em “Configurar um produto Nest” para iniciar uma nova configuração do termostato Nest.
- Digitalize o código QR localizado na parte traseira do termostato Nest usando o app Home.
- Siga as instruções na tela. Ao chegar à seção “Primeiros passos”, toque em “Já instalado”.
- Você pode pular a maioria das etapas se o termostato estiver configurado corretamente. Ao ver a página de configuração do Wi-Fi, encontre sua nova rede e selecione-a. Digite sua senha do Wi-Fi, se solicitado.
Se você possui o termostato Nest E ou Nest Learning, siga as etapas abaixo para alterar sua rede Wi-Fi:
- Vá até o seu termostato e pressione o anel para acessar o menu.
- Toque em “Configurações”.

- Gire o anel do termostato e toque em “Reiniciar”.

- Toque em “Rede” e depois em “Redefinir” para excluir as configurações de Wi-Fi atuais.

- Pressione o anel do termostato mais uma vez para voltar ao menu principal.

- Navegue até “Configurações”.

- Toque em “Rede”.

- Encontre sua nova rede Wi-Fi, toque nela e digite a senha.

Como atualizar a senha em uma rede Wi-Fi existente em um Nest
Depois de atualizar o nome ou a senha da sua rede Wi-Fi existente, seu termostato será desconectado. Infelizmente, não há como atualizar a senha rapidamente. Você precisará reconectar seu termostato Nest à rede como faria com um novo Wi-Fi. Siga os passos abaixo:
- Abra o app Google Home em seu telefone ou computador e selecione seu termostato na tela.
- Navegue até “Configurações” e depois “Remover”.
- Vá para o seu termostato e toque em “Configurações” e depois em “Conta”.
- Toque em “Desconectar”.
- Abra o app Home novamente e toque no ícone de adição no canto superior esquerdo.
- Toque em “Configurar um produto Nest”.
- Vá para o seu termostato novamente e leia um código QR localizado na parte traseira por meio do app Home.
- Siga as instruções de configuração na tela. Você pode pular todas as etapas além da configuração do Wi-Fi.
- Ao chegar às opções de Wi-Fi, selecione o nome da sua rede e digite a nova senha.
Se você possui o termostato Nest E ou o termostato Nest Learning, as instruções são um pouco diferentes. Veja como atualizar sua senha de Wi-Fi existente com estes dispositivos:
- Vá até o termostato Nest e pressione o anel para acessar o menu.
- Navegue até “Configurações”.

- Gire o anel do seu termostato e escolha “Reiniciar”.

- Toque em “Rede” e depois em “Redefinir”.

- Pressione o anel do termostato mais uma vez para voltar ao menu principal.
- Navegue até “Configurações”.

- Gire o anel do termostato para selecionar “Rede”.

- Encontre o nome da sua rede e digite sua nova senha.

Perguntas frequentes
Nesta seção, responderemos mais perguntas relacionadas à configuração de uma conexão Wi-Fi em seu termostato Nest.
Como faço para corrigir o erro “Falha ao conectar”?
Se você estiver tendo problemas para conectar seu termostato a uma rede Wi-Fi e vir a mensagem “Falha ao conectar”, primeiro tente reiniciar o termostato:
1. Toque em “Configurações” na tela do termostato.
2. Selecione “Reiniciar” e confirme sua escolha.
3. Aguarde a reinicialização do termostato e tente conectar-se ao Wi-Fi novamente.
Se reiniciar o termostato Nest não ajudar, tente reiniciar o roteador ou verifique a conexão de rede em outro dispositivo. Mesmo que o seu roteador esteja funcionando corretamente, o problema pode estar nas configurações. Certifique-se de que seu firewall ou controle dos pais não bloqueiem o acesso do seu termostato ao Wi-Fi. Se nenhum dos pontos mencionados acima ajudar, seu roteador pode ser incompatível com o termostato. Às vezes, o termostato também pode não conseguir se conectar devido à bateria fraca. Siga as etapas abaixo para substituir as baterias do termostato Nest:
1. Compre duas pilhas alcalinas AAA de 1,5 Watts de um fabricante confiável.
2. Remova o display do termostato.
3. Retire as baterias antigas do termostato.
4. Insira baterias novas em seu termostato. Certifique-se de inseri-los da maneira correta, conectando “+” nas baterias com “- “na base e vice-versa.
Por que não consigo ver o nome do meu Wi-Fi no menu Nest?
Às vezes, seu termostato pode precisar de alguns minutos para localizar todas as redes Wi-Fi disponíveis. Espere um pouco até que novas redes disponíveis parem de aparecer na tela.
Permaneça conectado
Esperamos que nosso guia tenha ajudado você a alterar as configurações de Wi-Fi em seu termostato Nest. Para evitar problemas de conexão de rede no futuro, substitua as baterias do termostato regularmente. Antes de instalar qualquer atualização de segurança em seu roteador, verifique sua compatibilidade com o termostato Nest.
Você gostaria que a senha do Wi-Fi do seu Nest fosse atualizada com mais facilidade, sem passar por todo o processo de configuração? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.