Argos agora permite que você compre com sua voz

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A Argos está fazendo parceria com o Google Home para criar uma experiência de “compra por voz” que permite aos usuários reservar produtos em uma loja local da Argos usando seu Google Home.

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Os compradores podem latir comandos em seus dispositivos Google Home, verificando a disponibilidade de estoque e garantindo que os produtos desejados estejam prontos para coleta nas lojas Argos próximas. É uma jogada corajosa da Argos diante da titânica concorrente de comércio eletrônico Amazon, cujos alto-falantes Echo controlados por voz facilitam as compras online.

No entanto, a simbiose entre o Amazon Echo e o comércio eletrônico não é tão forte quanto seria de esperar. Os analistas calculam que, apesar de milhões de unidades de alto-falantes Echo terem sido trocadas, apenas um número muito limitado de pessoas realmente os utiliza para comprar produtos.

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Por sua vez, a Argos não está sendo complacente com sua recém-descoberta parceria com o Google. Falando para o BBCo presidente-executivo da Argos, John Rogers, explicou: “Este lançamento é o primeiro passo e não espero ativar o aplicativo e de repente dobrar nossas vendas”.

“Mas espero que as pessoas o utilizem e experimentem – e se conseguirmos torná-lo um processo contínuo, você poderá ver por que as pessoas iriam querer usá-lo.”

A Argos é propriedade da Sainsbury’s, que tem enfrentado a concorrência da Amazon à medida que a gigante do comércio eletrônico se expande para abranger mantimentos e produtos frescos. A aquisição da Whole Foods, além do lançamento da Amazon Fresh, está causando ansiedade nas ruas britânicas. Porque, na verdade, se você conseguir que uma garrafa de Aperol de £ 10 seja entregue gratuitamente na sua porta, você não vai deixar de aceitar essa oferta.

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Enquanto isso, aqueles para quem vasculhar o catálogo da Argos todo Natal – armado com um marcador permanente e um sentimento irreal de direito – é uma lembrança de infância acalentada, não precisam se desesperar. “Ainda distribuímos milhões de catálogos nas casas das pessoas”, explicou Rogers. Se isso não é espírito natalino, então não sei o que é. Seu, por £ 129 RRP.

Argos e Google Home: como funciona

  1. Diga “OK Google, pergunte ao Argos” seguido do que você precisa, por exemplo “OK Google, peça ao Argos para me encontrar uma nova torradeira”.
  2. O Google solicitará algumas informações extras para ajudá-lo a encontrar o produto certo o mais rápido possível, por exemplo, “’quanto você deseja pagar?” ou “em qual loja você deseja coletar?”
  3. Depois de encontrar o produto certo, o aplicativo perguntará se você deseja reservá-lo e enviará uma notificação para o seu telefone. Para completar a reserva, basta abrir a notificação e confirmar o seu pedido.
  4. Assim como o Click & Collect da Argos, você receberá imediatamente um e-mail de confirmação com um número de reserva. Marche até Argos local e reivindique seu saque. Você tem dois dias para retirar e pagar pelo seu item.

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